Na umowy i regulaminy operatorów telefonii komórkowej patrzę za pomocą lupy. Wyłapuję wszelkie kruczki oraz to, czego nie mówią reklamy. Dowiedz się ile tak naprawdę kosztuje dana oferta zanim zdecydujesz się na podpisanie umowy. Regulaminy pisane małym druczkiem zamieniam na recenzje pisane WIELKIM DRUKIEM.
czwartek, 24 kwietnia 2014
Abonament za 9,99 zł miesięcznie w Play - hit czy kit?
Dziś pojawiła się nowa oferta w Play - Formuła Unlimited bez telefonu za 9,99 zł miesięcznie. Oferta skierowana jest do osób, które mają już numer w Play i dokupują nową aktywację. Skorzystać z niej mogą również osoby przenoszące numer od innego operatora. Czy 9,99 zł miesięcznie to wszystko, czy też tylko ta część opłat którą spotkamy w spotach reklamowych? Sprawdźmy!
sobota, 19 kwietnia 2014
Reklamy pod Lupą - "Rok internetu za darmo" od Heyah.
Ostatnio możemy spotkać w telewizji reklamę Heyah „rok
internetu za darmo”. Czy aby na pewno kupując starter otrzymamy rok internetu
całkiem darmowo? Spójrzmy na podaną reklamę i sprawdźmy ile to naprawdę
kosztuje:
poniedziałek, 14 kwietnia 2014
Nowe Oferty w Orange - Recenzja
Od 11 kwietnia tego roku Orange wprowadziło odświeżone
oferty swoich dotychczasowych abonamentów: Smart Plan Multi, Smart Plan Halo,
Smart Plan Multi Max oraz Smart Plan Mix. Każda z tych ofert charakteryzuje się
czymś innym. Szczególnie promowane będą zapewne opcje takie jak: wymiana
telefonu co 12 miesięcy, tanie ubezpieczenie wyświetlacza telefonu czy też
pakiety minut na rozmowy wychodzące i przychodzące w Unii Europejskiej. Jak widać na poniższej grafice, aby wiedzieć
za co i ile płacimy trzeba przeanalizować wiele regulaminów Podjąłem się tego
zadania. Z jakimi opłatami wiążą się nowe oferty i o czym nie mówi się w
reklamach? Sprawdźmy!
czwartek, 10 kwietnia 2014
Reklama Plusa pod lupą - Internet za O zł na start.
Pewnie wszyscy widzieliście reklamę Plusa na kartę, w której
na ekranie pojawiają się wielkie zera zwiastujące coś darmowego. Chodzi tutaj o
promocję „internet za 0 zł na start”. Z racji tego, że polskie prawo daje dużą
swobodę dla twórców reklam, postanowiłem sprawdzić ile to „zero” będzie mnie
kosztować.
wtorek, 8 kwietnia 2014
Abonament z telefonem, czy to się opłaca?
Zastanawiasz się czy lepiej jest kupić telefon wraz z
abonamentem u operatora czy też podpisać umowę bez telefonu i w sprzęt
zaopatrzyć się samodzielnie? Sprawdźmy co bardziej będzie się opłacać.
piątek, 4 kwietnia 2014
Zmiana w regulaminie a możliwość rozwiązania umowy bez naliczania kary.
Czy możesz rozwiązać umowę bez naliczenia kary w przypadku gdy operator dokona zmiany w regulaminie w trakcie trwania kontraktu? Odpowiedź na to pytanie wbrew pozorom nie jest taka oczywista.
czwartek, 3 kwietnia 2014
Abonament to nie wszystko! - Ile kosztuje nas obsługa klienta? Porównanie opłat dodatkowych w Plus, Orange, Play i T-Mobile.
Obsługa klienta to bardzo ważny element działalności każdego
operatora telefonii komórkowej. Opinia o danym dostawcy usług najczęściej
wyrabiana jest podczas kontaktu ze wspomnianym działem. Dodatkową trudnością
jest fakt, że kontaktujemy się z operatorem najczęściej wówczas, gdy coś nie
działa tak jak trzeba. Oprócz spraw natury reklamacyjnej pojawiają się też
sprawy formalne takie jak np. cesja (przeniesienie praw i obowiązków
wynikających z umowy na inną osobę). Zarówno w przypadku spraw natury reklamacyjnej,
jak i formalnej liczy się szybkość rozwiązania sprawy, ale również ponoszone
przez nas koszty. Jak wygląda porównanie
największych krajowych operatorów pod względem kosztów standardowych usług
związanych z obsługą klienta? Plus, Orange, Play i T-Mobile zostały wzięte pod lupę. Przedstawię kilka przykładowych sytuacji z
życia klienta i sprawdzę, który operator najwięcej na mnie zarobi.
wtorek, 1 kwietnia 2014
Nowa oferta w Play - Formuła Rodzina - Recenzja
OGÓLNY
OPIS
Zaprezentowana kilka dni temu Formuła Rodzina dziś wchodzi
do sprzedaży. Play jako pierwszy operator w Polsce zdecydował się na
wprowadzenie ofert dla całej rodziny. Oferta kierowana jest w szczególności do
rodzin 3+, ale jak pokażę później, z oferty skorzystać może minimum jedna, a
maksimum 8 osób w ramach jednej umowy. Rozwiązanie to stosowane jest zarówno w
Stanach Zjednoczonych jak i w Unii Europejskiej i Play wzorem największych
światowych operatorów zdecydował się uderzyć w segment rodzinnych ofert.
Subskrybuj:
Posty (Atom)